Каталог » Практика предзаказов

Практика предзаказов

Предзаказ — простейший инструмент, который позволяет нам производить столько, сколько вам нужно и отгружать устройства в срок. Этот обоюдовыгодный принцип даёт возможность получить устройство большему числу пользователей, нежели свободная продажа. При этом, будучи подтверждённым, ваш предзаказ остаётся с открытой датой оплаты, что позволяет произвести её через день или неделю -- устройство за вами уже зарезервировано, чего не происходит при свободной продаже.

Смысл предзаказа прост: Утром деньги — вечером стулья. Условия, на которых он действует в нашем магазине немногочисленны:

  1. Все товары для которых доступен предзаказ помечены специальным маркером
  2. В описании каждого товара указаны граничные сроки комплектации заказа. Например, от 1 дня до 3х недель. Там же указана дата старта предзаказа
  3. В зависимости от того, как быстро вы оформите предзаказ и как скоро его оплатите вы получите своё место в очереди. Вы сами можете решить стоит ли вам поторопиться, чтобы получить заказ побыстрее, или наоборот повременить с оплатой, ведь после получения подтверждения предзаказа с нашей стороны, товар за вами уже зарезервирован
  4. Мы прекрасно помним о каждом своём обязательстве и основной нашей целью остаётся соблюдение сроков по ним. Поэтому "бесконечных" предзаказов у нас не бывает. На каждый предзаказ выделяется квота устройств по истечении которой он закрывается.
  5. Процент исполнения предзаказа доступен нашим клиентам прямо на главной странице. Это позволяет вам видеть, как мы работаем и когда примерно можно ждать номер для отслеживания посылки.

Важно: Если предзаказ уже закрылся, а вы так и не получили письмо-подтверждение с номером заказа и ссылкой для оплаты, это означает лишь то, что в текущий предзаказ вы не попали и устройства достались чуть более расторопным клиентам. Если вы оформляете уже не первый предзаказ, то пишите об этом в примечании. Мы найдём вашу старую заявку и новую будем подтверждать уже в приоритетном порядке.

Впервые мы опробовали предзаказ на Лайтпаке 5.6 и этот принцип хорошо себя оправдал. Граничные сроки заявлялись от 1 до 4х недель. Не смотря на то, что в итоге мы выбились из графика на 5 суток, мы не считаем что первый блин вышел комом и, сделав выводы, стараемся улучшить наш сервис.

[email protected]

freeze

Проект заморожен

В марте 2014 года мы продали основной актив компании Пикселькит — проект Лайтпак. С этого же момента все остальные проекты включая этот магазин и блог были заморожены нами на неопределённый срок. Следующий проект над которым мы будем работать не вписывается в концепцию этого магазина, блога и компании Пикселькит вцелом, поэтому мы решили начать с нуля.

И, как обычно, для того чтобы в числе первых узнать о том чем займётся команда, сделавшая Лайтпак и собравшая с ним на Кикстартере больше, чем любой другой проект из России, оставьте нам ваш имеил в поле ниже. Наша новая штука вас обязательно впечатлит.

Параноики могут просто подписаться на мой личный блог или VK  FB  Tw  G+

А что с Лайтпаком?

У Лайтпака новый хозяин (ну вот же, положила) и с ним всё хорошо. С января 2014 устройство можно свободно купить на сайте lightpack.tv. Это именно тот Лайтпак над которым мы так долго работали. Впредь, все новости и релизы софта публикуются там. За поддержкой (и вообще с любыми вопросами, которые относятся к Лайтпаку) стоит обращаться туда же.

Полезные ссылки

Много полезного вы можете найти в нашем блоге. Однако, вот подборка основного:

Официальный lightpack.tv Лайтпак DIY Пикселькит DIY
Купить Лайтпак Лайтпак на GitHub Хабр про Пикселькит
Саппорт Лайтпака Лайтпак на Kickstarter Всё об APC
Софт Лайтпака Хабр про Лайтпак Наш YouTube